Le produit d'accueil est le seul article de la chambre que le client emporte. C'est aussi le poste ou la difference entre deux etablissements se voit le plus vite, parce qu'il se touche et se sent avant d'etre juge sur le prix.
Les formats se choisissent en fonction de la duree moyenne de sejour. Un tube de 20 a 30 ml couvre une nuit ; au-dela de deux nuits, les flacons de 40 ml ou les distributeurs muraux rechargeables reviennent moins cher au client servi et reduisent nettement le volume d'emballages. La reglementation europeenne pousse d'ailleurs les etablissements vers le rechargeable : plusieurs chaines ont deja retire les mini-flacons de leurs chambres.
Nos gammes se distinguent par leur parfum et leur positionnement plutot que par leur composition, qui reste tres proche d'une reference a l'autre. Le choix se fait donc sur la coherence avec la salle de bain : une gamme de meubles claire s'accorde mal avec un conditionnement sombre.
Les kits secs, dentaires ou de rasage, se commandent a part. Ils ne sont pas laisses en chambre mais fournis a la demande a la reception, ce qui evite le gaspillage sur les sejours courts. Nos guides d'achat detaillent les formats et les volumes a prevoir par categorie d'etablissement.
